Branche: Banken
Expertise: Software-Ausgabe
Kunde: CGI FINANCE
Land: Frankreich
Jahr: Seit 2014
Hintergrund und herausforderung
Front Office-Anwendung: Modul zur Simulation und Zusammenstellung von Finanzierungsunterlagen für Verkäufer und Broker sowie Verwaltung der Preisgestaltung. Middle Office: Bearbeitung der Akten, elektronische Verwaltung der Dokumente mit einem Studien-Workflow. Kundenbereich: Bereich für die Kommunikation mit dem Kunden zur Einreichung von Dokumenten und zur Verfolgung der Akte
21/07/2022
Teamwill
Aufgaben
- Entwicklung einer plattformübergreifenden Anwendung (Web/Android/IOS), die mehrere Finanzprodukte (LOA/CREDIT/…) verwaltet und es den Verkäufern ermöglicht, Geschäftsvorschläge zu erstellen (auszudrucken/ per E-Mail zu versenden oder an die Agentur weiterzuleiten).
- Einhaltung der Geschäftspolitik der Bank durch Übernahme der in das Backoffice integrierten Parameter.
- Einrichtung eines Bereichs für die elektronische Dokumentenverwaltung, der es ermöglicht, Kundendokumente abzurufen, sie zu untersuchen und ihre Konformität zu verwalten.
- Einrichtung einer Arbeitsablaufanweisung, die es ermöglicht, den Fortschritt der in Bearbeitung befindlichen Akten zu verfolgen.
- Einrichtung eines Selfcare-Bereichs für Kunden, der es ihnen ermöglicht, die für die Vollständigkeit ihrer Finanzierungsakten erforderlichen Dokumente einzureichen und ihren Fortschritt zu verfolgen.
Ergebnis
- Eine Lösung, plattform- und profilübergreifend, die mehrere Finanzprodukte verwaltet und von mehr als 1500 Benutzern verwendet wird.
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